金庫が開かない、鍵や暗証番号が分からない、処分方法を相談したい場合は、電話またはフォームからお問い合わせください。お急ぎの場合は0120-963-773、状況写真を送りたい場合はお問い合わせフォームをご利用いただけます。金庫全体・鍵穴・操作部・メーカー名や型番が分かる写真をご用意いただくと、状態確認がスムーズです。

創業26年のカチャット金庫が、金庫の種類・症状・設置状況を確認してご案内します。料金は金庫の種類、錠の方式、故障状態、設置状況、作業方法によって変わるため、作業前に見積もりと追加料金が発生する条件をご確認ください。

• お急ぎの場合：0120-963-773（受付時間 10:00～20:00）
• 写真を送りたい場合：下記のお問い合わせフォーム
• 用意する情報：金庫全体・鍵穴・操作部・メーカー名・型番の写真、鍵や暗証番号の状況、設置地域

金庫製品、サービスについてのお問い合わせは、お気軽にお寄せ下さいませ。
下記のお問い合わせフォームをご利用いただけます。

※金庫のトラブルなど、お急ぎの場合はお電話（0120-963-773）にて承ります。

金庫のお問い合わせでよくある質問

急ぎの場合は電話とフォームのどちらがよいですか？

お急ぎの場合は0120-963-773（受付時間 10:00～20:00）へお電話ください。写真や詳しい状況を送りたい場合は、お問い合わせフォームをご利用ください。

問い合わせ前に何を確認すればよいですか？

金庫のメーカー名・型番、錠の種類、鍵や暗証番号の有無、現在の症状、大きさ、設置場所、固定状況、地域をご確認ください。

写真はどの部分を撮影すればよいですか？

金庫全体、鍵穴、ダイヤルやテンキーなどの操作部、メーカー名・型番ラベルを撮影してください。安全に確認できる範囲で構いません。

料金は問い合わせ時に確定しますか？

料金は金庫の種類、錠の方式、故障状態、設置状況、作業方法によって変わります。写真や状況を確認したうえで案内を受け、作業前に見積もりと追加料金が発生する条件をご確認ください。

対応エリア外でも相談できますか？

対応可否は地域やご依頼内容によって異なります。設置場所の市区町村と金庫の状況を添えてお問い合わせください。