項目 内容
販売事業者名 カチャット金庫
運営会社 有限会社カギの修理屋さん
運営責任者 藤田 政昭
所在地 〒144-0051　東京都大田区西蒲田7-52-9永島ビル1F
電話番号 0120-963-773
受付時間 8:00〜24:00　年中無休
メールアドレス info@kachatto.com
サイトURL https://www.kachatto.com/
提供サービス 金庫の解錠・鍵開け、ダイヤル解錠、暗証番号解読、鍵紛失対応、金庫修理、金庫処分、搬出、その他関連サービス
サービス料金 各サービスページに記載、またはお電話・LINE・お問い合わせフォームにて事前に目安をご案内いたします。正式な料金は、金庫の種類・状態・設置状況・作業内容を確認したうえでお見積りいたします。
サービス料金以外に必要な費用 出張費、夜間・早朝料金、特殊作業費、部品代、処分費、搬出費等が発生する場合があります。発生する場合は、作業前にご説明いたします。
お支払い方法 現金、銀行振込、クレジットカード、その他当社指定の決済方法
お支払い時期 作業完了後、または当社が指定する期日までにお支払いいただきます。
サービス提供時期 お客様との日程調整後、指定日時に訪問し作業を行います。緊急対応の場合は、受付状況・交通状況・対応エリアにより可能な限り迅速に対応いたします。
キャンセルについて 作業開始前のキャンセルについては、原則としてキャンセル料は発生しません。ただし、現地到着後、特殊手配後、部品手配後、搬出人員・車両手配後等の場合は、実費またはキャンセル料が発生する場合があります。
返品・交換について サービスの性質上、作業完了後の返品・交換はお受けできません。部品交換・商品販売を伴う場合の不具合については、内容確認のうえ適切に対応いたします。
作業後の不具合について 作業内容に起因する不具合が確認された場合は、状況を確認のうえ、当社規定に基づき対応いたします。ただし、金庫本体の経年劣化、既存の故障、メーカー部品の供給終了、お客様による誤操作・改造・破損等に起因する場合は対象外となる場合があります。
クーリング・オフについて 訪問販売に該当する契約の場合、法令に基づき、契約書面を受け取った日を含めて8日以内であればクーリング・オフが認められる場合があります。ただし、お客様から緊急の訪問・作業を要請された場合や、適用対象外となる場合があります。詳細は契約時の書面をご確認ください。
申込方法 お電話、LINE、お問い合わせフォーム、その他当サイトが指定する方法
申込の有効期限 お見積りに有効期限を定める場合は、見積書またはご案内時に明示します。
対応エリア 各サービスページに記載の対応エリア。ただし、地域・作業内容・受付状況により対応できない場合があります。
本人確認・所有確認について 金庫解錠サービスの性質上、防犯およびトラブル防止のため、本人確認書類、所有確認、設置場所の確認等をお願いする場合があります。確認が取れない場合、作業をお断りすることがあります。
表現および商品・サービスに関する注意書き 当サイトに記載の作業時間、料金、対応可否等は目安であり、金庫の種類・状態・現場環境等により異なります。必ずしも記載内容と同一の結果を保証するものではありません。

補足事項

当サイトは、特定商取引法その他関係法令を遵守し、適正な表示と取引を行うよう努めます。

特定商取引法は、訪問販売や通信販売など、消費者トラブルが生じやすい取引類型を対象に、事業者が守るべきルールやクーリング・オフ等を定めた法律です。消費者庁の特定商取引法ガイドでも、通信販売では販売価格、支払時期・方法、役務の提供時期、申込みの撤回・解除に関する事項などの表示が求められています。

制定日：2020年6月17日
最終更新日：2026年6月15日